腾讯整治“扫码点餐” 上海消保委将开展调查

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中国互联网巨头腾讯公司向程序开发者推送了关于自查"扫码点餐强制关注公众号”问题的通知，并称平台将于明年1月17日开始对此类问题进行核查，违规公众号将被限制二维码打开公众号能力。

  

根据上海市消保委微信公号消息，上述通知指出，平台提醒开发者自查是否存在“扫码点餐强制公众号”问题，并及时进行整改，为用户提供良好的点餐体验。

  

上海市消保委对此认为，扫码点餐应以不获取或尽量少获取消费者信息为前提，餐厅应同时提供人工点餐选择。

  

上海市消保委表示将持续关注进展，听取消费者反馈，并组织开展相关消费调查。

  

中国消费者协会今年四月表示，“扫码点餐”不应成为“单选题”，警惕“消费便利”变成“消费烦恼”。

  

中消协指出，仅提供“扫码点餐”涉嫌过度收集消费者个人信息，侵害了消费者的公平交易权，不提供现场菜单有损消费者的知情权，新技术应用不应成为特殊消费群体的消费阻碍。

  

中消协还说，本来是既可以扫码点餐也可以人工点餐的选择项，如今却变成了变相“强制”扫码点餐。更让人不安的是，扫码点餐背后还暗藏着强制关注和信息收割的陷阱。